Häufig Gestellte Fragen
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Reihe von Themen, die viele unserer Kunden interessieren
und die wir für Sie nach Themen zusammengestellt haben:
Die Begleitperson(en) zahlen den normalen Eintrittstarif der Therme bzw. von OTTIs Spielewelt und in der Gastronomie nach Verbrauch bzw. à la carte.
Natürlich soll das Geburtstagskind auf keinen Freund verzichten – eine Obergrenze gibt es also nicht. Ganz im Gegenteil: Ab 15 Kindern sparst du 0,50 € pro Kind und eine Begleitperson hat kostenfreien Eintritt.
Ja, das ist kein Problem. In der Therme zahlst du für jede weitere Stunde 3 € mehr pro Kind und Begleitperson. In OTTIs Spielewelt gilt der Tagestarif.
Bezahlen kannst du ganz bequem am Ende deines Aufenthalts – bar, mit EC- oder Kreditkarte oder auch mit deiner Geldwertkarte, falls vorhanden.
Änderungen kannst du gern bis einen Tag vor dem Geburtstag angeben. Es ist kein Problem, die Bestellung dann anzupassen. Da wir die Tische für die angegebene Gästezahl vorbereiten, zuteilen und eindecken, sind spontane Änderungen bei der Ankunft leider schwer zu realisieren.
Es können Gebühren für die Absage bzw. Stornierung anfallen. Die Höhe sowie die zeitlichen Rahmen findest du in unseren AGB unter § 8, Absatz 2. zu den AGB »
Alle Fragen rund um das Essen beantwortet dir gern Frau Bertram aus dem Gastronomiebereich. Du erreichst sie unter 03987 201 156.
Sollen Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wurde, können Sie uns gern per Kontaktfomular kontaktieren.
